Odpovědnost za výsledek

Accountability

Určená osoba nese konečnou odpovědnost za výsledek úkolu nebo projektu a musí umět vysvětlit rozhodnutí.

Tato odpovědnost se liší od samotného vykonání práce, na němž se může podílet více lidí. Jasné určení předchází sporům při schvalování.