Klíčový parametr výkonnosti

Key Performance Parameter, KPP

Klíčový parametr výkonnosti je vlastnost řešení, jejíž dosažení je zásadní pro úspěch projektu nebo naplnění jeho účelu.

Parametr se stanovuje měřitelně a má jasné kritérium přijatelnosti. V IT může jít například o dostupnost, odezvu, kapacitu nebo bezpečnostní vlastnost.