Slovník IT, managementu a projektového řízení
Klíčové parametry výkonnosti
Key Performance Parameters (KPPs)
Klíčové parametry výkonnosti jsou měřitelné vlastnosti, podle nichž se posuzuje úspěch řešení.
Vybírají se podle cílů a očekávaných výsledků. Jejich průběžné sledování ukazuje, zda projekt směřuje k požadované hodnotě.