Definovaná procesní vyspělost

Defined process maturity

Úroveň, na níž jsou procesy popsány, standardizovány a používány napříč organizací.

Definovaná procesní vyspělost znamená, že organizace má schválené a zdokumentované postupy, které mohou týmy přizpůsobit v určených mezích. Společný základ usnadňuje předávání práce, porovnávání výsledků a školení. Samotná existence dokumentace úroveň nezaručuje; procesy musejí být skutečně používány a jejich účinnost se má průběžně ověřovat.