Slovník IT, managementu a projektového řízení
Analýza sentimentu
Sentiment Analysis
Analýza sentimentu odhaduje postoj nebo emocionální zabarvení textu, například pozitivní, neutrální či negativní.
Používá se při zpracování zpětné vazby nebo příspěvků. Výsledek může zkreslit ironie, kontext, jazykové varianty i kulturní rozdíly.